KOELUME / INFORMATION
KoeLume 利用規約
KoeLumeの利用許諾、端末登録、AI出力、サポート、禁止事項について定めます。
文書版:2026-10-18-v2
1. 契約の成立
購入者が購入同意書および本規約に同意し、決済が完了した時点で株式会社Cosmicoとの契約が成立します。未成年者は法定代理人の同意を得てください。購入時に表示された文書の版を適用します。
2. 利用許諾
購入者本人、または購入法人の管理下で、台数上限なく利用できる非独占的・譲渡不可の権利を許諾します。購入版の利用期間は無期限です。購入者の利用に必要なインストールを除く複製、第三者への配布・販売・キー共有、認証の回避は禁止します。端末交換は管理者へ登録解除をご依頼ください。
3. 認証と通信
初回にキーを入力し、端末識別情報を登録します。利用時にMACアドレスを含む識別情報で管理サーバーへ認証します。台数制限はありませんが、認証不成立、契約違反による停止時は利用できません。インターネット接続が必要です。
4. 録音と参照資料
録音対象者への説明・同意取得および社内規程の遵守は購入者が行います。第三者の権利を侵害する録音・資料利用は禁止します。機密情報の保存、共有、端末の管理・バックアップは購入者が適切に行ってください。
5. AI生成結果
認識・翻訳・用語解説・トピック・議事録は補助情報です。誤認識、情報の欠落、不正確な生成が起こり得ます。重要な意思決定の前に原文や専門家等で確認してください。全言語・全環境の精度や即時性を保証するものではありません。
6. 外部ソフトウェア
初期設定時に取得するPython部品・Whisper・Ollama・モデルには各提供者の利用条件が適用されます。本製品のライセンスは外部部品の権利を変更しません。任意の外部AI支援に資料を渡す場合、そのサービスへの送信が発生します。
7. 更新とサポート
初期導入・決済についてのお問い合わせを受け付けます。将来の機能追加やOS更新への対応は契約に含まれません。販売・ダウンロード・認証の提供を終了する場合は事前に案内し、購入版の利用継続について対応方法を提示します。
8. 返品・不具合
デジタル商品のため、購入者都合の返品・キャンセルはお受けしません。重複決済、当社側の不具合でダウンロード・利用できない場合、説明と著しく異なる場合は購入日から30日以内にお問い合わせください。状況を確認し、解消できない場合は返金します。法令に基づく権利を制限するものではありません。
9. 責任の範囲
当社の責任により損害が生じた場合は、適用法令に従って対応します。当社の故意・重過失、または法令上制限が許されない場合を除き、賠償の範囲を通常かつ直接の損害、上限を購入代金とします。
10. 準拠法と連絡
本契約は日本法に準拠します。紛争については法令に基づく管轄裁判所において解決します。問い合わせは本サイトのお問い合わせフォームまたは特定商取引法に基づく表記の窓口へお願いします。