KOELUME / INFORMATION
特定商取引法に基づく表記
KoeLumeの販売者、価格、支払方法、提供時期、返品条件を掲載します。
文書版：2026-10-18-v2
販売事業者・責任者
株式会社Cosmico / 代表取締役 熊谷 治信
所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル6階
お問い合わせ
メール：h.kumagaya@cosmicoai.com。電話：070-4077-1049。お問い合わせフォーム：/contact
商品・価格・数量
KoeLume macOS / Windows版（ダウンロード商品）。1契約・数量1、登録台数上限なし・キー認証が必要。税抜100,000円、消費税10,000円、支払総額110,000円。買い切りで月額料金・契約更新料はありません。
商品代金以外の費用
送料はありません。PC、インターネット接続・通信料は購入者負担です。任意で利用するAIコーディング支援等の外部サービスの料金は含まれません。
支払方法・支払時期
Stripe Checkoutによるクレジットカード決済。購入手続き完了時に一括決済します。口座からの引き落とし日はカード会社の規定によります。
引渡し時期・方法
決済サービスで支払完了を確認後、購入完了画面にZIPとライセンスキーを表示します。処理中の場合は再確認できます。購入したブラウザで画面を保存してください。画面に戻れない場合は注文番号と購入メールアドレスを添えてお問い合わせください。
申込期間・販売数量
現在、申込期限・総販売数量の制限は設けていません。1メールアドレスにつき1契約です。追加契約はお問い合わせください。
動作環境
macOSまたはWindows 11 x64、64bit版Python 3.11.8以降、マイクを利用できるブラウザ、初期モデル用の空き容量15GB以上（推奨）。Apple Silicon・メモリ16GB以上を推奨。セットアップ時のモデル取得と使用時のライセンス認証にインターネット接続が必要です。Windows ARMは対象外です。Windows実機での検証は未実施です。PC性能・録音状況・言語により精度と速度が異なります。
返品・キャンセル
デジタル商品のため、購入者都合の返品・キャンセルはお受けしません。重複決済、当社側の不具合でダウンロード・利用できない場合、説明と著しく異なる場合は購入日から30日以内にお問い合わせください。状況を確認し、解消できない場合は返金します。法令に基づく権利を制限するものではありません。
利用期間・サポート
購入した版の利用許諾には期限を設けません。初期導入・決済の問い合わせを受け付けます。将来の機能追加、更新、OS対応は保証しません。オンライン認証を継続利用の条件とします。認証の提供終了が必要になった場合は事前に通知し、購入版の継続利用方法を案内します。